채널별 개별 계약 · 연동
알림톡, RCS, 문자를 각각 다른 사업자와 계약하고 별도로 연동하는 데 드는 시간과 비용 부담.
Integrated Business Messaging
하나의 플랫폼,
하나의 플랫폼,
모든 메시지 채널을 연결하다
카카오 알림톡·브랜드톡, 통합 RCS, 문자메시지(SMS·LMS·MMS)까지. 흩어진 메시징 채널을 하나로 통합해 고객에게 빠짐없이 도달하는 비즈니스 커뮤니케이션을 제공합니다.
알림톡
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통합 RCS
이번 주 단독 특가 오픈
브랜드명과 로고가 함께 노출되는
신뢰도 높은 차세대 메시지.
지금 확인하기
4개 채널 통합
알림톡 · 브랜드톡 · RCS · 문자
100% 도달 설계
실패 시 자동 대체발송
0%
RCS 캠페인 평균 오픈율
0만 명
국내 RCS 이용 가능 규모
0%↑
카카오 비즈니스 메시지 매출 성장률
출처 : 업계 공개 자료 기준 재구성 (Fairytech Blog 2026, 디지털투데이, 카카오 실적발표 자료). 아이톡비즈 자체 통계가 아닙니다.
커머스부터 공공기관까지, 다양한 산업의 고객사가 아이톡비즈를 사용합니다
OA
오아시스마켓
온라인 신선식품 커머스
온라인 신선식품 커머스
OR
오아시스 루트
풀필먼트 서비스
풀필먼트 서비스
TR
테라로사
커피 전문점
커피 전문점
IM
아임닭
건강식품 쇼핑몰
건강식품 쇼핑몰
산업
산업통상부
정부 부처
정부 부처
보훈
국가보훈부
정부 부처
정부 부처
The Problem
채널은 늘어나는데,
채널은 늘어나는데,
운영은 점점 복잡해집니다
카카오, 통신 3사, RCS 사업자… 채널마다 다른 연동 규격과 운영 방식은 마케팅팀의 리소스를 갉아먹습니다.
미도달 고객 발생
카카오톡 미설치, RCS 미지원 단말 고객에게는 메시지가 아예 전달되지 않는 사각지대.
지점 · 대리점 관리의 어려움
프랜차이즈 본사 입장에서 지점별 발송 권한과 비용 정산을 통제하기 어려운 구조.
Why iTalkBiz
아이톡비즈의 핵심 차별점
휴대폰을 사용하는 모든 고객에게, 가장 효과적인 채널로, 가장 합리적인 비용으로 도달합니다.
대체발송으로 100% 도달
알림톡·브랜드톡·RCS 실패 시 문자로 자동 대체 전송하여 한 건도 놓치지 않습니다.
3가지 연동 방식
웹서비스형 · API 연동 · 전송창 연동 중 우리 서비스에 맞는 방식을 자유롭게 선택.
프랜차이즈 지점 관리
지점별 발송권한 제어와 정산까지, 본사의 중앙 통합관리를 지원합니다.
아이폰까지 확장된 RCS
안드로이드는 물론 아이폰까지 지원하는 통합 RCS로 발송 대상을 넓힙니다.
Service Line-up
4가지 채널을 하나의 플랫폼에서
목적에 따라 채널을 선택하고, 하나의 계정에서 통합 관리하세요.
주문 · 배송 등 정보성 메시지를
카카오톡으로 정확하게
친구 추가 없이 누구에게나 발송 가능한 정보성 메시지 채널입니다. 사전 등록한 템플릿으로 안정적으로 운영하세요.
- 한/영 1,000자 + 버튼 5개 + 이미지 1장
- 친구 추가 없이 전 고객 발송 가능
- 문자 대비 저렴한 단가, 사용량 증가 시 추가 절감
- 전송 내역 · 통계 · 통계 분석 제공
| 구분 | 발송 형식 |
|---|---|
| 유형 | 정보성 메시지 |
| 텍스트 | 한/영 1,000자 |
| 버튼 | 최대 5개 |
| 이미지 | 1장 |
| 템플릿 | 사전 등록 · 심사 후 발송 |
| 대체발송 | 실패 시 RCS · 문자 자동 전환 |
광고 · 마케팅은
8가지 포맷의 브랜드톡으로
텍스트부터 캐러셀·커머스·동영상까지, 캠페인 목적에 맞는 레이아웃을 선택해 전환율을 높이세요.
- 텍스트 · 이미지 · 와이드 · 아이템 · 캐러셀 · 커머스 · 동영상 등 다양한 포맷
- 쿠폰 버튼으로 즉시 전환 유도
- 문자 마케팅 대비 비용 절감 효과
| 유형 | 발송 형식 |
|---|---|
| 텍스트 | 한/영 1,300자, 줄바꿈 최대 99개 + 버튼 5개 |
| 이미지 | 한/영 400자 + 버튼 5개 + 쿠폰버튼 1개 + 이미지 1장 |
| 와이드 | 한/영 76자 + 버튼 2개 + 쿠폰버튼 1개 + 이미지 1장 |
| 아이템 / 캐러셀 | 아이템 3~4개 또는 캐러셀 2~6장, 이미지·링크 지원 |
| 커머스 | 상품명 30자 · 부가정보 34자 + 이미지 1장 |
| 동영상 | 헤더 20자 + 동영상 1개 + 버튼 1개 |
문자를 넘어선 경험,
브랜드가 드러나는 통합 RCS
안드로이드 채팅+ 단말은 물론 아이폰(iOS 26 이상)까지. 전화번호 대신 브랜드명과 로고를 노출해 신뢰도를 높입니다.
- 읽음 · 클릭수까지 확인 가능한 상세 통계
- 링크 · 전화 · 구매 등 다양한 액션 버튼
- 안드로이드 RCS · 통합 RCS 모두 지원
| 항목 | 일반 문자 | 통합 RCS |
|---|---|---|
| 노출 형식 | 전화번호 | 브랜드명 + 로고 |
| 글자 수 | SMS 45자 · LMS 1,000자 | SMS 100자 · LMS 1,300자 |
| 이미지 | 최대 3장 | 최대 6장 |
| 버튼 | 없음 | 링크 · 전화 · 구매 등 |
| 통계 | 성공 / 실패 | 성공·실패 + 읽음 + 클릭수 |
| 지원 단말 | 전 단말 | 안드로이드 9.0+ · iOS 26+ |
가장 확실한 기본 채널,
SMS · LMS · MMS
휴대폰 번호만 있으면 누구에게나 도달합니다. 아이톡비즈의 모든 대체발송은 문자를 최종 안전망으로 삼습니다.
- 발신번호 사전등록 · 무료 수신거부(080) 관리
- 대체문자 전송 내역 별도 조회 지원
- 사용량이 많을수록 단가가 낮아지는 종량제
| 구분 | 발송 형식 |
|---|---|
| SMS | 1~90byte 텍스트. 짧고 즉각적인 정보 전달에 최적화 |
| LMS | 91~2,000byte 텍스트. 이미지 링크 첨부 가능 |
| MMS | 1~2,000byte 텍스트 + 이미지 1장 |
| 발신번호 | 사전 등록 후 발송 |
| 수신거부 | 등록 · 해제 내역 및 080 번호 관리 |
Failover System
한 건도 놓치지 않는 대체발송 구조
카카오톡 미설치, RCS 미지원 단말 고객에게도 메시지가 도달하도록 자동으로 대체 채널을 전송합니다.
카카오 알림톡 · 브랜드톡 발송
가장 저렴하고 도달률이 높은 카카오 채널로 우선 발송합니다.
대상 : 카카오톡 사용자실패 시 RCS 자동 전환
카카오톡 미설치·수신차단 고객은 RCS로 자동 전환 발송합니다.
대상 : 채팅+ 지원 단말최종 문자메시지 대체 발송
모든 경로가 실패해도 문자로 최종 도달시켜 사각지대를 없앱니다.
대상 : 모든 휴대폰 이용자
Brand Movie
3분이면 충분합니다,
3분이면 충분합니다,
아이톡비즈 서비스 소개영상
통합 발송 화면부터 대체발송 동작, 지점 관리까지. 실제 운영 화면으로 확인해 보세요.
iTalkBiz Service Movie
하나의 플랫폼, 모든 메시지 채널
통합 발송 콘솔
알림톡·브랜드톡·RCS·문자를 한 화면에서 발송하는 실제 운영 흐름.
대체발송 시연
발송 실패 건이 어떻게 자동 전환되는지 단계별로 확인.
프랜차이즈 관리
지점별 권한·정산을 본사에서 통합 관리하는 방법.
홍보 영상 준비 중입니다
How to Use
우리 서비스에 맞는 연동 방식을 선택하세요
별도 개발 없이 바로 쓰거나, 기존 시스템에 깊게 붙이거나. 3가지 방식을 제공합니다.
웹서비스형
아이톡비즈 전용 웹사이트에 로그인하여 발송하는 베이직 유형. 관리자 승인 후 바로 이용 가능합니다.
개발 리소스 불필요API 연동
아이톡비즈 API로 고객사 사이트 내 발송 UI를 자체 구현하거나 시스템에서 직접 발송. 알림톡 연동에 용이합니다.
알림톡 · 브랜드톡 · RCS · 문자 규격 제공전송창 연동
고객사 사이트에 아이톡비즈 전송창을 연동해 자사 서비스처럼 메시지를 전송하는 방식입니다.
최소 개발로 빠른 적용
Onboarding
상담부터 발송까지, 담당자가 함께합니다
카카오톡 채널, RCS 브랜드·대화방 개설부터 메시지 발송까지 도입 서비스에 따라 담당자가 자세한 가이드를 제공합니다.
1
상담 신청
이용 목적에 맞는 서비스 유형 확인
2
서류 · 승인
발신 프로필 / 브랜드 등록 및 승인
3
템플릿 등록
알림톡 · RCS 템플릿 사전 등록
4
연동 설정
웹 · API · 전송창 중 선택 적용
5
발송 시작
전송 통계로 성과 확인
Special Service
업종에 딱 맞는 특화 서비스
본사와 지점을 한 화면에서,
프랜차이즈 전용 기능
지점·대리점이 있는 기업을 위한 발송권한 제어와 정산 기능으로 중앙 통합관리가 가능합니다.
- 지점별 발송 권한 개별 설정
- 지점별 사용량 · 비용 정산 관리
- 본사 통합 계정을 통한 일괄 모니터링
- 프랜차이즈 전용 광고 표기 의무 가이드 제공
2026년 제9회 전국동시지방선거,
선거문자도 아이톡비즈
중앙선거관리위원회의 유권해석을 받은 20건 드래그 발송 방식으로 선거기간과 전송횟수 제한 없이 발송할 수 있습니다.
- 무제한 발송 — 선거기간·전송횟수 제한 없음
- 선거문자 필수 표기 의무 안내 제공
- 주소록 등록대행 신청 지원
- 선관위 제출서류 다운로드까지 원스톱
Positioning
왜 아이톡비즈를 선택해야 할까요
채널 하나하나를 따로 검토하는 대신, 아래 체크리스트로 통합 플랫폼의 가치를 확인하세요.
| 검토 항목 | iTalkBiz |
|---|---|
| 카카오 알림톡 · 브랜드톡 · RCS · 문자 통합 발송 | ✓ |
| 실패 시 자동 대체발송 (100% 도달 설계) | ✓ |
| 웹 / API / 전송창 3가지 연동 방식 선택 | ✓ |
| 프랜차이즈 지점별 권한 · 정산 관리 | ✓ |
| 아이폰 포함 통합 RCS 지원 | ✓ |
| 선거문자 특화 대응 (무제한 발송) | ✓ |
Pricing
사용한 만큼, 합리적으로
사용량이 많을수록 단가가 낮아지는 종량제 구조로, 채널별 최적 조합을 통해 전체 메시징 비용을 절감할 수 있습니다.
종량제 과금
발송 건수 기반의 사용량 과금으로 초기 고정비 부담이 없습니다.
후불결제 지원
선결제 부담 없이 이용 후 정산하는 후불결제를 안내합니다.
세금계산서 · 환불
정산 내역 조회, 세금계산서 신청, 환불 신청까지 온라인으로 처리합니다.
Get Started
지금, 아이톡비즈와 함께
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메시징 전략을 새롭게 하세요
회원가입 후 관리자 승인만 거치면 바로 알림톡·브랜드톡·RCS·문자 발송을 시작할 수 있습니다. 도입 규모와 목적에 맞는 맞춤 견적을 안내해 드립니다.
