지점 문자 전송

지점 문자 전송 팝업 접속

아이톡비즈 웹사이트에 로그인 후,

우측 상단의 [메시지 전송 > 문자 메시지] 버튼을 선택하여 전송창 서비스 접속

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지점 문자 전송

Step 01. 메시지 입력

[제목 입력] LMS, MMS 발송인 경우, 메시지 제목을 입력하여 발송 가능 (제목은 20자까지 입력 가능)

[입력창] 텍스트 형태의 메시지 내용을 입력

  • SMS : 1 ~ 90 byte
  • LMS : 91 ~ 2,000 byte
  • MMS : 1 ~ 2,000 byte + 이미지
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[ 자동이름 입력 ]

  • 자동이름 입력은 주소록에 저장된 이름을 자동으로 치환하여 전송해주는 기능입니다.
    주소록을 선택하여 전송하는 경우에만 자동이름 기능을 사용할 수 있습니다.
  • 메시지 내용 중 주소록에 저장된 이름으로 치환하고자 하는 문구 위치에 "#{자동이름}" 태그를 넣어주세요.
  • 자동이름을 사용 시 메시지 한건씩 이름으로 치환해야하기 때문에 전송건수가 많을 경우 그만큼 전송속도가 저하됩니다.
  • 주소록에 저장된 이름이 너무 길어 대체문자로 치환한 후 SMS : 90byte, LMS : 2,000byte를 넘을 경우 전송이 되지 않을 수 있습니다.
  • "#{자동이름}" 텍스트를 수정 시 대체문자로 인식하지 못해 주소록에 저장된 이름으로 전송되지 않습니다.

[ 예시 ]

  • #{자동이름} 고객님 안녕하세요 → 홍길동 고객님 안녕하세요
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Step 02. 수신거부

[ 080무료수신거부 입력 ]

  • 관련법 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
    제50조, 제61조, 제76조
  • 정보통신망법 제50조에 의거하여 영리목적의 광고/홍보/마케팅 문자메시지를 전송할 경우, 수신자가 요금의 부담없이 즉시 수신거부 할 수 있도록 "080무료수신거부 서비스" 도입이 의무화 되었습니다.
  • 메시지 내용에 필수 입력사항 : (광고), 서비스명, 수신거부번호
    1. 문자메시지 첫줄 : "(광고)서비스명" 글자 입력
    2. 문자메시지 마지막줄 : "무료수신거부 080.0000.0000" 글자 입력
  • "광고문자 표기 의무"준수, "080무료수신거부 서비스"를 이용하지 않고 광고문자를 전송 시, 3천만원 이하의 과태료가 부과되며 그 즉시 문자 발송이 중지됩니다.
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Step 03. 이미지 선택

[ 이미지 링크 추가 ]

  • 이미지 추가 시, 메시지 내용 하단에 링크로 삽입됩니다.
  • 이미지 링크가 추가된 메시지는 입력된 글자수와 상관없이 LMS로 전송됩니다.
  • 추가된 이미지 링크를 삭제하려면 문자 내용에서 해당 링크를 삭제하시면 됩니다.

[ 참고 ]

  • 파일형식 : jpg 또는 png
  • 파일용량 : 1MB 미만
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[ 이미지 추가/수정/삭제 ]

  • 이미지 추가 시, 메시지 내용 상단에 이미지가 삽입됩니다.
  • 이미지가 추가된 메시지는 입력된 글자수와 상관없이 MMS로 전송됩니다.
  • [이미지 추가/수정/삭제] 버튼을 클릭해 첨부된 이미지를 수정, 삭제할 수 있습니다.

[ 참고 ]

  • 파일형식 : jpg 또는 png
  • 파일용량 : jpg 300KB 미만, png 1MB 미만
  • 파일사이즈 : 가로 1024px 이하, 세로 1400px 이하
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Step 04. 지점 선택

문자를 전송할 지점을 먼저 선택합니다.

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Step 05. 주소록 선택

문자 전송을 대량전송하기 위해서는 주소록이 등록되어야 합니다.

[주소록 등록] 버튼을 선택 후 “주소록 등록 팝업”을 통해 문자를 전송하고자 하는 “핸드폰번호”를 등록할 수 있습니다.

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주소록 엑셀 등록

[샘플파일] 버튼을 클릭하여 주소록 샘플 파일을 다운받습니다.

다운받은 샘플 엑셀파일에 “핸드폰번호“, “고객명“ 입력 후 엑셀 파일 형식으로 저장(*.csv, *.xls, *.xlsx)

[찾아보기] 버튼을 선택하여 작성한 엑셀파일을 업로드 해주세요.

원하는 그룹명 입력 후 [등록하기] 버튼을 클릭하여 주소록 등록 완료

[ 참고 ]

  • 아래와 같이 같은 번호에 이름이 다를 경우, 중복제거가 되지 않습니다.
    (예. 010-1234-5678 홍길동, 010-1234-5678 이순신)
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주소록 리스트

“수신번호 그룹” 의 “그룹명“ 선택 시 해당 주소록 관리가 가능합니다.

 

추가할 “핸드폰번호“, “고객명“ 입력 후 [추가] 버튼을 클릭 시 선택한 주소록에 추가됩니다.

삭제할 핸드폰번호를 체크 후 [삭제] 버튼 클릭 시 선택한 주소록에서 삭제됩니다.

[엑셀 다운로드] 버튼 클릭 시 등록된 주소록을 엑셀로 다운로드 합니다.

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Step 06. 문자 발신번호

[ 발신번호 변경 ]

  • 발신번호가 1개 이상 등록된 경우 문자를 발신할 번호를 선택하여 전송할 수 있습니다.
  • 변경하실 발신번호를 선택하신 후, 반드시 [발신번호 변경] 버튼을 클릭해야만 변경 가능합니다.
  • 발신번호 추가는 [문자메시지 > 발신번호 관리 > 발신번호 등록] 페이지에서 등록할 수 있습니다.
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즉시전송

“메시지 내용 작성“ > “수신번호“ 입력 후 [즉시전송] 버튼을 클릭하여 문자 메시지를 전송 할 수 있습니다.

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예약전송

“메시지 내용 작성“ > “수신번호“ 입력 후 [예약전송] 버튼을 클릭하여 문자 메시지를 예약전송 할 수 있습니다.

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예약확인

선불 결제의 경우, 충전톡수는 전송 예약 시 차감되며 예약 문자 삭제 또는 예약전송 실패 시 복원됩니다.

 

[예약확인] 버튼 클릭 시 “문자 예약 메시지함“ 팝업에서 아직 전송전인 예약 메시지를 확인할 수 있습니다.

[예약 삭제] 버튼 클릭 시 예약된 메시지가 삭제됩니다.

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전송결과

[전송결과] 버튼 클릭 시, 전송결과 상세내역을 확인할 수 있습니다.

전송결과 내역은 최근 3개월까지 제공됩니다.

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전송 리스트

"성공/실패" 선택 시, "문자 전송 리스트" 팝업에서 전송결과 상세내역을 확인할 수 있습니다.

전송 실패의 경우, 실패 옆의 ? 표시에 마우스 오버 시 실패내역을 확인할 수 있습니다.

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